1. Spośród licznych sklepów tej branży wyróżnia nas przede wszystkim ogromne zaplecze magazynowe. W samym Krakowie posiadamy cztery duże magazyny. Zdecydowana większość sklepów internetowych działa na zasadzie pośredników i dopiero w momencie złożenia zamówienia sprowadzają towar. Prowadzimy też sprzedaż hurtową i niejednokrotnie konkurencyjne sklepy zamawiają towar od nas. Tymczasem my mamy towar na miejscu. Już w chwili zamówienia wiesz, czy dany towar znajduje się na naszym magazynie czy będziemy musieli go sprowadzić.
2. Nikt nie lubi czekać na towar, dlatego dokładamy wszelkich starań aby towar był wysłany najpóźniej w 24h od momentu złożenia zamówienia. Niecierpliwych klientów zachęcamy do korzystania z kuriera UPS, który jeszcze nigdy nas nie zawiódł. Ponieważ wysyłany duże ilości towaru, udało się nam wynegocjować bardzo rozsądne ceny na wysyłki kurierskie, porównywalne z cenami Poczty Polskiej.
3. Mamy czterech doświadczonych konsultantów, którzy bardzo dobrze znają rynek i towar. Zawsze jesteśmy gotowi Ci pomóc w wyborze, bądź w znalezieniu właściwego towaru. Każdy z naszych konsultantów specjalizuje się w jednym z systemów bitewnych oraz w grach planszowych i karcianych, tak więc kontaktując się z nami zawsze znajdziesz odpowiedź na szczegółowe pytania dotyczące większości gier. Jeżeli zadzwonisz do nas i powiesz że potrzebujesz „takie figurki rycerzy z mieczami i są tam elfy” albo „takie karty, które mój wnuczek u was kupuje i ma być tam Ballom”, to dokładnie będziemy wiedzieć co mamy wysłać.
4. Profesjonalne polskie instrukcje do zagranicznych gier to nasz atut. Zatrudniamy tłumacza, który rzetelnie i starannie tłumaczy dla was gry. Trzeba wiedzieć że tłumaczenie gier nie jest rzeczą prostą i wymaga sporego zaangażowania aby instrukcja była dla was przystępna i zrozumiała. Ponadto zdecydowana większość gier ma oprócz instrukcji przetłumaczony również karty.
5. Jesteśmy jedną z najstarszych i największych firm w kraju dystrybuujących gry i akcesoria fantastyczne. Przez ponad 12 lat niezmiennie poszerzamy swoją ofertę gier by oferować Klientom wszystkie dostępne nowości z rynku gier. Nasz sklep internetowy był pierwszym sklepem internetowym w branży. Mimo upływu lat w dalszym ciągu jesteśmy postrzegani jako liderzy rynku, wyznaczający standardy jakości obsługi klienta oraz szybkości realizacji zleceń.
Życzę udanych zakupów
Łukasz Pach
Kierownik sprzedaży internetowej
lukpach@bard.pl
SilverCube s.c.
